शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र कोलुआ कला का नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड सर्टिफिकेट के लिए हुआ मूल्यांकन
स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय के दल ने देखी सेवाओं की गुणवत्ता
भोपाल: 9 नवम्बर 2023
स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय भारत सरकार के दल ने नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड के तहत भोपाल के शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र कोलुआ कला का मूल्यांकन किया। नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड की नेशनल असेसर डॉ. सोमजिता चक्रवर्ती एवं डॉ. रूबी साहनी द्वारा 8 और 9 नवंबर को किए गए मूल्यांकन के दौरान दल द्वारा संस्था में प्रदाय सेवाओं को परखा गया ।
मूल्यांकन दल द्वारा संस्था के सभी रिकॉर्ड्स एवं रजिस्टर देखे गए एवं मरीजों को दी जा रही सेवाओं के प्रोटोकॉल के बारे में जानकारी ली गई। नर्सिंग ऑफिसर, एएनएम, आशा कार्यकर्ता से फील्ड के अनुभवों के बारे में पूछा गया। दल द्वारा स्टाफ की क्षमता आकलन के लिए उनका साक्षात्कार लिया गया। मूल्यांकन दल द्वारा आंगनवाड़ी में हितग्राहियों से बात करके संस्था में दी जा रही सेवाओं का फीडबैक लिया गया एवं सामुदायिक स्तर पर प्रदान की जा रही सेवाओं की जानकारी ली गई।
मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी भोपाल डॉ. प्रभाकर तिवारी ने बताया कि शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र कोलूआ कला का मूल्यांकन विभिन्न 12 विभागों की चेक लिस्ट अनुसार किया गया। जिसमें महिला स्वास्थ्य, शिशु स्वास्थ्य ,टीकाकरण, परिवार कल्याण, असंचारी रोग सहित सभी राष्ट्रीय स्वास्थ्य कार्यक्रमों की जानकारी ली गई। पब्लिक हेल्थ फैसिलिटी में गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं के प्रदायगी के लिए नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड वर्ष 2013 से प्रारंभ किया गया था। जिसके तहत मुख्यतः सर्विस प्रोविजन, मरीजों के अधिकार, इनपुट्स, सपोर्ट सर्विसेज, क्लीनिकल देखभाल, इनफेक्शन कंट्रोल, क्वालिटी मैनेजमेंट एवं आउटकम जैसे आठ क्षेत्रों को शामिल किया जाता है।
